Política de privacidad
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1. Ámbito de aplicación
Mediante la presente Política de Privacidad, Acqua Menorca expone el tratamiento de los datos personales de personas físicas y jurídicas para garantizar la protección y el cumplimiento con la Regulación General de Protección de los Datos (UE 2018/679). El Política de Privacidad complementa, sin reemplazar, los requerimientos de la ley de protección de datos aplicable.
Ten en cuenta que el presente documento puede ser modificado en cualquier momento para cumplir con las obligaciones legales.
Nuestra Política de Privacidad aplica a los datos personales de todos los Usuarios del sitio web www.acquamenorca.com.
2. Responsabilidad
La responsabilidad de la complicación, tratamiento y uso de los datos personales recae en ACQUA Menorca, como titular del sitio web www.acquamenorca.com, con DNI 52141276T bajo el nombre comercial Acqua Menorca y la dirección fiscal Carrer Santa Clara 5, 07760 Ciutadella de Menorca.
La persona responsable se compromete a ofrecer todas las garantías legales y la máxima seguridad, y declara la obligación de no transferir, vender o compartir los datos sin terceras partes sin el explicito consentimiento por parte del Usuario.
3. Recopilación de datos
Acqua Menorca recopila datos de sus Usuarios mediante formularios web. La información registrada es la siguiente: (1) nombre y apellidos, (2) dirección email, (3) dirección de facturación, (4) dirección de entrega, (5) detalles de pago que son inmediatamente borrados al finalizar la transacción, (6) número de teléfono, (7) detalles del pedido como productos, tallas y unidades, (8) mensajes, comentarios y emails, (9) comportamiento online como actividades, duración de la sesión y carrito de compra.
Acqua Menorca se compromete activamente en la protección del derecho a la privacidad de cada Usuario. Consecuentemente, Acqua Menorca solo requiere los datos que son estrictamente necesarios para cumplir con el servicio requerido por el Usuario, así como su explícito consentimiento en cada ocasión.
4. Uso de Cookies
Acqua Menorca puede usar cookies en su sitio web con el objetivo final de reconocer los hábitos de sus Usuarios para mejorar su experiencia online.
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5. Período de conservación de datos
Acqua Menorca conserva los datos personales del Usuario por un período máximo de 12 meses desde su última actividad en el sitio web, excepto en el caso que el Usuario solicite expresamente la eliminación de sus datos. Dicha solicitud se puede gestionar a través del email hello@acquamenorca.com.
Acqua Menorca se reserva el derecho de modificar los datos del Usuario en caso de resultar incompletos para su propósito, así como la posibilidad de eliminar los datos del Usuario en caso de no ser necesarios para el propósito, de acuerdo con la regulación.
6. Propósito
Acqua Menorca asegura que los datos solicitados al Usuario son estrictamente necesarios para el cumplimiento de sus necesidades como (1) el cumplimiento del servicio solicitado, (2) resolución de dudas, (3) suscripción del Usuario, (4) información de la entrega del servicio, (5) mejora de la calidad del servicio, (6) evitar el fraude, abuso o uso ilegal.
En cada situación, se requiere al Usuario su consentimiento explícito para su propósito específico.
No se recopilarán datos para usos distintos a los descritos.
7. Protección de datos
Acqua Menorca establece medidas de seguridad requeridas por la Regulación UE 2016/679.
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8. Destinatario
Acqua Menorca reserva el derecho de transferir los datos de los Usuarios a la Administración Pública en caso de requerimiento para cumplir con las obligaciones legales correspondientes.
Los datos proporcionados por los Usuarios están sujetos a ser transferidos a los proveedores de servicios de Acqua Menorca mediante contrato de confidencialidad y cláusulas de protección al tratamiento de los datos de acuerdo con la regulación.
9. Derecho del Usuario
En cualquier momento, el Usuario tiene derecho a acceder, modificar y eliminar los datos personales proporcionados, así como limitar o revocar su consentimiento.
Para solicitarlo, el Usuario puede contactar por email hello@acquamenorca.com. El período máximo para dar respuesta a la solicitud son 30 días laborables.
Cualquier usuario tiene el derecho de presentar una queja formal a la autoridad responsable de la protección de los datos personales en caso de considerar que Acqua Menorca no respeta la legislación aplicable, violando el derecho del Usuario a la protección de sus datos personales.
Legitimación. El cumplimiento del contrato para satisfacer las necesidades del usuario es la base legal que legitima el tratamiento de los datos personales del Usuario.